صفات القائد الناجح في الإدارة

الدكتور : علاء النوري

القرارات المُستنيرة تُشكّل القدرة على اتّخاذ القرارات المبنيّة على علم مُسبق بالمواضيع والأمور المتعلّقة بما يجري بالعمل خاصيّة مميّزة للقائد في الإدارة،

وبطبيعة الأعمال لا بُد من وجود بعض الأمور الّتي تحتاج لاتّخاذ قرارات دون الحاجة للاستعانة بمصادر خارجيّة، وإنما تُبنى على معلومات من أعضاء فريق العمل فبذلك تكون واضحة بالنسبة لهم وبعيدة عن الغموض، وهذه القرارات تُعبّر عن مدى الثّقة الّتي يتمتّع بها القائد وقدرته على الإبداع وسرعة البديهية. والقدرة على التّواصل وتُعتبر القدرة على التّواصل مع الآخرين صفة مهمّة جدّاً لتمييز القائد النّاجح، فيعتمد بذلك على استقطاب النّاس من خلال جذب مشاعرهم أو تقديم الحجج والبراهين بالاعتماد على عواطفهم، ومن جهة أخرى فإنه لا بُد أن يمتلك القدرة على شرح مفاهيم مُعقّدة بلغة بسيطة تستطيع إيصال الفكرة للآخرين،

وبما أن القائد يُعتبر بمثابة مثال يُحتذى فلا بُد من أن يمتلك القدرة على تنسيق عمليّة التّواصل بحيث تشتمل على الترابط ما بين الأقوال والأفعال. وخاصة تنظيم الاجتماعات المُنتجة حيث يمتلك القائد الإداري القدرة على تنظيم اجتماعات العمل، ولكن ما سيجعله متميّزاً وناجحاً هو قدرته على تنظيم الاجتماعات بحيث تكون منتجة بما يتعلّق بالعمل، وذلك بالاعتماد على التخلّص من المشاكل المُفاجئة في الاجتماع والّتي تتسبّب في تضييع الوقت وإحداث التشتت، بالإضافة لإمكانيّة بدء الاجتماع بشكل سريع دون الحاجة لإدارة كافّة التّفاصيل؛ وذلك لثقته بفريق العمل الخاص به وبقدرتهم على أداء وظيفتهم واقعيا بعيدا عن التنظير .